LIBRO DE RECLAMACIONES
Libro de Reclamaciones
Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571), ponemos a su disposición nuestro Libro de Reclamaciones virtual.
Datos del Proveedor
- Razón Social
- BOMBO PERU S.A.C.
- RUC
- 20602801200
- Domicilio
- Av. General Córdova 1145, 15074 Miraflores, Lima
- Marcas comerciales
- eBombo y Golootza (golootza.com)
- Correo
- [email protected]
- Web
- ebombo.com
Plazo de Atención
El proveedor debe responder el reclamo o queja en un plazo máximo de 15 días hábiles improrrogables (art. 24.1 del Código de Protección y Defensa del Consumidor).
Definiciones
Reclamo
Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
Queja
Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar respecto a la atención al público.